• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
• 배송 기간 : 2일 ~ 7일 (제작일을 제외한 기간)
• 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 제품 이상으로 택배 수령 후 3일이내 연락 주시는 경우 같은 제품으로 교환가능.

교환 및 반품이 불가능한 경우

-song R의 모든 제품은 수공예로 제작됩니다.
수공예 특성상 미세한 스크래치가 있을 수 있으며 이로 인한 교환/환불은 어렵습니다.
(스크래치는 미관상 문제가되는 정도가 아닌,
아주 미세한 크기 정도입니다.철저한 검수 후 보내드립니다.)

-주문과 동시에 제작되는 제품으로
단순변심이나 개인사유등으로인한 교환/환불은 어렵습니다.
(제품 하자로 인한 A/S는 가능합니다.)

-반지 사이즈 미스로인한 A/S는
택배비와 추가요금이 부가됩니다.
(스톤이나, 진주가 박혀있는 반지는 사이즈 수정이 어렵습니다.)

-제작기간은 3-7일 정도 소요되며(택배 기간 미포함)
기간이 더 소요될 경우 개별 연락을 드립니다.

A/S

-제품 무상 보증기간은 3개월입니다.

-제품 파손정도나 상태에따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.